UVJETI I ODREDBE TRGOVINE MOMOUNT
Korištenje web-mjesta momount.com podrazumijeva potpuno prihvaćanje ovih Uvjeta i odredbi. Ovi se uvjeti primjenjuju na cijelo web-mjesto i svaku interakciju između Kupca i Momounta.
1. Opće odredbe
Momount se odriče svake odgovornosti za neizravne, slučajne ili posljedične štete povezane s korištenjem web-mjesta. Korištenje web-mjesta u cijelosti je na vlastiti rizik korisnika.
Momount zadržava pravo izmjene cijena, ponuda i ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku.
2. Licenca
Momount dodjeljuje ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje web-mjesta u osobne svrhe u skladu s ovim Uvjetima i odredbama.
3. Informacije o tvrtki
Naziv trgovine: Momount
Operator: Ecom Empire OÜ
Registracijski broj: 16494984
Adresa sjedišta: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonija
4. Područje prodaje
Momount dostavlja u sljedeće zemlje: Sjedinjene Američke Države, Danska, Španjolska, Italija, Portugal, Rumunjska, Češka, Poljska, Mađarska i Švicarska
5. Pravila povrata (Pravo na odustajanje)
Kupac ima rok od 30 dana nakon primitka narudžbe za ostvarivanje prava na odustajanje.
Troškovi povrata:
- Oštećen, neispravan ili pogrešno poslan artikl: Momount pokriva sve troškove povrata.
- Predomislili ste se ili niste zadovoljni: Troškovi povrata su na odgovornosti Kupca.
Postupak povrata
- Obratite se korisničkoj službi na contact@momount.com.
- Slijedite upute koje vam pruži podrška.
- Vratite proizvod na adresu navedenu u e-poruci.
Povrat novca obrađuje se u roku od 7 radnih dana nakon primitka i provjere vraćenog proizvoda.
6. Reklamacije i zakonsko jamstvo
Proizvodi moraju odgovarati pruženom opisu.
U slučaju nedostatka, Kupac može zatražiti popravak, zamjenu, sniženje cijene ili povrat novca.
Reklamacije se obrađuju u najkraćem mogućem roku.
U slučaju prihvaćene reklamacije, Momount također nadoknađuje trošak povrata proizvoda.
7. Načini plaćanja
- Bankovne kartice: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Blik
- Przelewy24
Sve su transakcije osigurane SSL-om. Momount ne zadržava nikakve bankovne podatke.
8. Dostava
Besplatna dostava u sve zemlje u koje dostavljamo.
Vrijeme pripreme: 1–2 radna dana
Vrijeme dostave: 5–7 radnih dana
Procijenjeno ukupno vrijeme: 6–9 radnih dana
9. Carine i porezi
Za dostave u zemlje izvan Europske unije (kao što su Sjedinjene Američke Države) mogu se primjenjivati carine. Te naknade ostaju na odgovornosti Kupca.
10. Ograničenja korištenja web-mjesta
- Zabrana kopiranja, izmjene ili preprodaje sadržaja web-mjesta.
- Zabrana uklanjanja obavijesti o autorskim pravima.
- Zabrana korištenja automatiziranih alata za prikupljanje podataka (scraping).
11. Kolačići i privatnost
Korištenje kolačića detaljno je opisano u Pravilima o privatnosti i u Pravilima o kolačićima.
12. Izmjene uvjeta
Momount zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Nova verzija stupa na snagu objavom na ovoj stranici.
13. Mjerodavno pravo
Ovi Uvjeti i odredbe podliježu estonskom pravu, uz obvezne odredbe o zaštiti potrošača zemlje prebivališta Kupca.
14. Kontakt
E-pošta: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Obrazac za kontakt: momount.com/pages/contact-support
FAQ: momount.com/pages/faq
Radno vrijeme podrške: ponedjeljak–petak, 9:00–17:00 (CET)
Vrijeme odgovora: Najviše 24 sata radnim danima